Política de Privacidade — FastTech

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A FastTech desenvolve aplicativos e soluções digitais. Esta Política de Privacidade explica, de forma clara, quais dados podem ser coletados quando você utiliza nossos aplicativos e como esses dados são utilizados.

1. Dados Coletados

Coletamos apenas os dados necessários para o funcionamento, segurança e suporte do aplicativo. Dependendo do aplicativo e do uso, podemos coletar:

• E-mail do usuário (por exemplo, e-mail corporativo, quando aplicável)
• Dados de autenticação e sessão (por exemplo, identificadores técnicos de login)
• Dados técnicos e de uso (por exemplo, versão do app, modelo do dispositivo, sistema operacional, registros de falha)
• Conteúdo enviado no app quando você utiliza recursos de comunicação (por exemplo, mensagens e anexos), quando aplicável
• Permissões opcionais (por exemplo, notificações, câmera, arquivos), apenas quando necessárias ao recurso e mediante sua ação

Não coletamos dados pessoais sensíveis intencionalmente, salvo quando estritamente necessário para uma funcionalidade específica e com as medidas adequadas de segurança.

2. Finalidade da Coleta

Os dados (incluindo o e-mail) são utilizados exclusivamente para:

• Identificação do usuário e autenticação de acesso
• Habilitar recursos do aplicativo (por exemplo, comunicação entre usuários autorizados, quando aplicável)
• Prestar suporte, responder solicitações e manter canais de contato
• Melhorar desempenho, estabilidade e experiência de uso (por exemplo, análise de falhas)
• Prevenir fraude, abuso e incidentes de segurança

Quando aplicável, o tratamento de dados é realizado conforme as bases legais previstas na Lei nº 13.709/2018 (LGPD), como execução de contrato, legítimo interesse e cumprimento de obrigação legal.

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados não são vendidos ou alugados. Podemos compartilhar dados estritamente necessários apenas nas seguintes hipóteses:

• Quando necessário para o funcionamento técnico do sistema (ex.: serviços de hospedagem, armazenamento, envio de e-mails, registros de falhas), com fornecedores que atuam sob medidas de segurança e obrigações contratuais
• Quando exigido por obrigação legal, ordem judicial, ou para proteger direitos e segurança de usuários e da FastTech

4. Armazenamento e Segurança

Os dados são armazenados em ambiente seguro, com medidas técnicas e organizacionais adequadas para reduzir riscos de acesso não autorizado, vazamento ou uso indevido. Essas medidas podem incluir controle de acesso, criptografia em trânsito e monitoramento de segurança.

Nenhum método de transmissão ou armazenamento é 100% seguro, mas buscamos continuamente aprimorar nossas práticas.

5. Direitos do Usuário

Nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD), o usuário pode solicitar:

• Acesso aos seus dados
• Correção de informações
• Exclusão do cadastro, quando aplicável
• Informações sobre compartilhamento e tratamento, quando cabível

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail: lwsfesttech@gmail.com.

6. Retenção

Reteremos os dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, para manter a segurança do aplicativo e para atender obrigações legais e regulatórias. Quando possível e aplicável, dados podem ser anonimizados ou excluídos.

7. Alterações

Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento. A versão vigente estará sempre disponível no aplicativo e/ou em nossos canais oficiais, com a data de atualização indicada acima.